※5/7 更新【重要】サービスの不具合対応について
いつも「プリ小説」をご利用くださり、ありがとうございます。
現在、発生している不具合について対応状況をお知らせします。
修正を予定している不具合
・予約投稿ができない
・同じ作品に何回もお気に入りができてしまう
・公開している小説がマイページに表示されない
以上の不具合につきまして修正を予定しておりますので、対応状況についてはまたこちらでお知らせいたします。
新版チャプターに関する不具合についてはこちらでご案内しています
修正済みの不具合
記載されているバージョンにて修正されておりますので、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
・認証情報の更新が正常に終わらない（iPhoneアプリ バージョン 5.0.7、Androidアプリ バージョン 5.0.7）
・アカウントの切り替えができないことがある（iPhoneアプリ バージョン 5.0.7、Androidアプリ バージョン 5.0.7）
・夢主の吹き出しが消える（iPhoneアプリ バージョン 4.8.9、Androidアプリ バージョン 4.8.10）
・「あなた」通知が届かない
・通知設定「おすすめ小説」がOFFにできない（iPhone・Androidアプリ バージョン 4.8.6）
・ミッション機能でアカウント切替をするとクリア状況がリセットされる（iPhone・Androidアプリ バージョン 4.8.4）
・ミッション機能でLINEシェアしてもクリアにならない（iPhone・Androidアプリ バージョン 4.8.4）
下記の現象が発生したらスマートフォンをシェイクし、表示された「画面を再読み込み」ボタンをタップして改善されるかお試しください
・画面が真っ白になる／真っ黒になる／読み込み中が続く（iPhone・Androidアプリ バージョン 4.8.0）
【「プリ小説」バージョンの確認方法】
「プリ小説」ホーム画面の左上にあるアイコンからメニューを開き、一番下に表示されている ver XX.X.Xが「プリ小説」のバージョンになります。
最新バージョンに更新されていない場合は、ホーム画面などでしばらくお待ちいただくと更新されます。
【「プリ小説」アプリのバージョンアップ方法】
iPhoneアプリ：App Storeにてアップデートをお願いいたします。
Androidアプリ：Google Playストアにてアップデートをお願いいたします。
なお、不具合に関するお問い合わせにつきましては、下記のフォームよりご連絡ください。
せっかくご利用いただいているにも関わらず、ご不便をおかけして申し訳ありません。より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続き「プリ小説」をよろしくお願いいたします。
